Voorwaarden

Versie 5 oktober 2026. Aanbieder: Dosya B.V., Schiedamseweg 31A, 3026 AB Rotterdam, KVK 91792533, btw NL865772605B01, hallo@dosya.nl.

Onze dienst en prijs

Je koopt een eenmalige online dienst voor het samenstellen, elektronisch ondertekenen en per e-mail leveren van een werkgeversverklaring. De totaalprijs is € 2,95 inclusief 21% btw en alle kosten van onze dienstverlening. Er is geen abonnement. Invullen en uitnodigen verplicht je niet tot betaling. Het lege NHG-model is gratis verkrijgbaar bij NHG.

Verantwoordelijkheid voor gegevens

De werknemer geeft juiste persoonsgegevens op. De bevoegde werkgever controleert alle gegevens, vult de inkomens- en dienstverbandgegevens in en verklaart deze naar waarheid. Het platform controleert invoer op volledigheid en formaat, niet inhoudelijk de juistheid van salaris of dienstverband.

Ondertekenen en gebruiken

De werkgever ondertekent via de persoonlijke e-maillink met een getekende elektronische handtekening. Dit is geen gekwalificeerde elektronische handtekening. De ontvanger bepaalt welke elektronische handtekening wordt geaccepteerd. Controleer dit vóór betaling. Een getekende verklaring kan niet worden gewijzigd; begin bij een fout een nieuwe aanvraag.

Betalen en leveren

Werknemer of werkgever kan betalen nadat de werkgever heeft getekend. Een betaling is voldoende. De overeenkomst voor de betaalde dienst ontstaat bij de betaalopdracht. Zodra Mollie de betaling bevestigt, wordt de PDF automatisch voor verzending aangeboden aan beide e-mailadressen. E-mailbezorging hangt ook af van de ontvangende provider en spamfilters. De PDF is dan ook beschikbaar via de persoonlijke aanvraaglink.

Herroepingsrecht

Als consument heb je in beginsel 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst om te herroepen. Voor directe uitvoering vragen we vóór betaling je uitdrukkelijke verzoek om meteen te beginnen en je erkenning dat het herroepingsrecht vervalt zodra de dienst volledig is uitgevoerd. Is de dienst nog niet volledig uitgevoerd, dan kun je herroepen via hallo@dosya.nl met je aanvraagnummer. Bij een geldig herroepingsverzoek betalen wij binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalwijze. Er worden geen kosten gerekend voor het verzoek.

Vragen en klachten

Mail hallo@dosya.nl met het aanvraagnummer. Bij een technisch onbruikbaar document helpen we met herstel of, als herstel niet mogelijk is, terugbetaling. Wettelijke consumentenrechten blijven gelden. Nederlands recht is van toepassing.